Соглашение пользователя

Термины и определения:

• Покупатель – любое физическое и юридическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Соглашения на условиях, определенных ниже.
• Продавец – Общество с Ограниченной Ответственностью «Форвард Трейд»
• Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: korfood.ru
• Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
• Товар(ы) – продукты питания в ассортименте, представленном в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.
• Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).
• Аккаунт (учетная запись) – персональный раздел Покупателя на Сайте, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен, для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.
• Менеджер Сайта – работник Продавца или зарегистрированная фирма представитель Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца на Сайте.
• Служба доставки – юридическое лицо и физическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке грузов, с которым у Продавца имеются договорные отношения о доставке Товара Покупателю, либо структурное подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товара Покупателю.
• Территория доставки – Российская Федерация

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я ознакомился и согласен с условиями Пользовательского соглашения» при оформлении заказа.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия данного товара у Продавца. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по горячей линии или оформлен самостоятельно на Сайте. Подробности оформления заказа через Сайт описаны в разделе «Оплата».

3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (товар в статусе «Принят»), заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

4. Доставка и приёмка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки по Москве и Московской области.

4.2. Отправка и доставка заказанного товара производится в сроки, установленные на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером при подтверждении заказа.

4.3. Фактом приемки товара Покупателем является подпись в документах Службы Доставки.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе «Оплата».

5.2. При расчете Покупатель оплачивает товар путем передачи денег представителю Интернет-магазина в лице курьера Службы доставки, либо перечислением денежных средств на расчетный счет Интернет-магазина одним из выбранных Покупателем способов.

6. Возврат товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от получения товара ненадлежащего качества в момент доставки.

6.2. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, непригодный для использования по назначению — брак, товар с недостатком (нарушением обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, а также товар с нарушенной упаковкой.

6.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу. При возврате товара Продавец возвращает Покупателю всю сумму, уплаченную за товар

6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества.

7. Прочее

7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

7.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции для зарегистрированных пользователей магазина.

7.3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.

7.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

• является общедоступной;
• раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
• требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
• раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

7.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

7.6. Покупатель дает свое согласие на получение sms-рассылок рекламного характера от Продавца.

7.7. Покупатель дает свое согласие на получение рассылок рекламного характера по электронной почте от Продавца.

7.8. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине korfood.ru

Обновлено «8» октября 2020 г.